A Domann valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de informações
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ao:
- Preencher formulários de contato ou solicitação de orçamento
- Solicitar o envio de catálogo por e-mail
- Inscrever-se em nossa newsletter
- Entrar em contato via WhatsApp
- Navegar em nosso site (dados de cookies e navegação)
Os dados coletados podem incluir nome, e-mail, telefone, cidade e demais informações fornecidas voluntariamente.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Responder solicitações e dúvidas
- Enviar catálogos e materiais solicitados
- Realizar atendimento comercial e contato com representantes
- Enviar newsletters, novidades e comunicações da Domann (quando autorizado)
- Melhorar sua experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais
3. Newsletter e comunicações
Ao se inscrever em nossa newsletter, seu e-mail será utilizado para o envio de conteúdos, novidades, lançamentos e comunicações relacionadas à Domann.
O envio ocorre apenas mediante consentimento e você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos e-mails ou solicitando a remoção pelos canais de contato disponíveis no site.
4. Compartilhamento de dados
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Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de hospedagem e ferramentas utilizadas no site
- Serviços de e-mail e atendimento
- Parceiros operacionais, quando necessário para o atendimento solicitado
Sempre respeitando a legislação vigente.
5. Cookies
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6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
7. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Correção ou atualização
- Exclusão dos dados
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais disponibilizados no site.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão desta página para acompanhar eventuais mudanças.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Domann disponíveis no site.